Mantenimiento Informático Profesional
En Unitel Soluciones e Infraestructuras Tecnológicas, a través de nuestro Departamento de Informática, te ofrecemos un Servicio de Mantenimiento Informático Profesional para pequeñas y medianas empresas, grandes organizaciones y administraciones en general.
Un plan que integra un conjunto de soluciones integrales a los problemas de hardware y software.
Le garantizamos soluciones integrales
Plan de Mantenimiento Informático Profesional
El Plan de Mantenimiento Informático Profesional incluye la mano de obra para el mantenimiento preventivo de su hardware informático, sistemas operativos Windows y software ofimático, así como la configuración de periféricos, redes locales, accesos de seguridad, correos electrónicos e Internet.
Soporte para toda su Infraestructura TI
- Ayuda telefónica con conexión en remoto.
- Configuración del servidor corporativo.
- Antivirus con protección para el correo electrónico e Internet.
- Asistencia presencial in-situ.
- Copias de seguridad programadas.
- Administración de Políticas de Seguridad y Privacidad
Dirigido a
Nuestro Servicio está dirigido a empresas y administraciones que requieran una atención algo más compleja, dependiendo de la dificultad y estructura informática de su organización.
Tarifa
Unitel ofrece una cuota mensual por PC de 11 a 25 equipos. Contrato anual. Sin costes de desplazamiento en un radio de 20 km.
Incluye
Podrás realizar todas las llamadas telefónicas que desees a nuestros técnicos durante nuestro horario de servicio técnico, de 09:00 a 15:00 horas y de 16:00 a 19:00 horas. Además, dispondrás de una visita gratuita al mes para el chequeo y resolución de incidencias, actualizaciones y seguridad, entre otras actuaciones. Los trabajos a realizar no deberán exceder más de dos horas.
Excluye
Queda excluido en el Servicio de Mantenimiento Informático Profesional todo tipo de piezas o componentes que se requieran o necesiten para la reparación y mantenimiento de los equipos informáticos de su empresa o administración. Asimismo, excluye la pérdida de datos ocasionadas por fallos eléctricos o mala manipulación de los usuarios. De esta manera, la recuperación de datos se presupuestaría por separado.