Mantenimiento Informático PROFESIONAL

Plan de Mantenimiento Informático Profesional

En Unitel- Sistemas de Telecomunicaciones, a través de nuestro Departamento de Informática, le ofrecemos un Servicio de Mantenimiento Informático Profesional para  pequeñas y medianas empresas, grandes organizaciones y administraciones en general. Un Plan de Mantenimiento Informático Profesional que integra un conjunto de solucines integrales a los problemas de hardware y software.

El Plan de Mantenimiento Informático Profesional incluye la mano de obra para el mantenimiento preventivo de su hardware informático, sistemas operativos Windows y software ofimático, así como la configuración de periféricos, redes locales, accesos de seguridad, correos electrónicos e Internet.

Nuestro Servicio de Mantenimiento Informático Profesional garantiza:

  • La ayuda telefónica (conexión en remoto)
  • Asistencia presencial in-situ
  • Copias de seguridad programadas
  • Antivirus con protección para el correo electrónico e Internet
  • Configuración del servidor corporativo (Directorio Activo, Dominio y una administración de Políticas de seguridad y privacidad)

Deje en las manos de nuestros departamento de Informática el Mantenimiento Informático Profesional de la Infraestructura TI de su empresa, organización y administración. Le garantizamos soluciones integrales

Servicio de Mantenimiento Informático Profesional

Dirigido a

Nuestro Servicio de Mantenimiento Informático Profesional está dirigido a empresas y administraciones que requieran una atención algo más compleja, dependiendo de la dificultad y estructura informática de su organización.

Tarifa

El Servicio de Mantenimiento Informático Profesional que ofrecemos en Unitel -TC cuenta con una cuota mensual por PC de 11 a 25 equipos. Contrato anual. Sin costes de desplazamiento en un radio de 20 km.

Incluye

Con el Mantenimiento Informático Profesional podrá realizar todas las llamadas telefónicas que desee a nuestros técnicos durante nuestro horario de servicio técnico, de 09:00 a 15:00 horas y de 16:00 a 19:00 horas. Además, dispondrá de una visita gratuita al mes para el chequeo y resolución de incidencias, actualizaciones y seguridad, entre otras actuaciones. Los trabajos a realizar no deberán exceder más de dos horas.

 

Excluye

Queda excluido en el Servicio de Mantenimiento Informático Profesional todo tipo de piezas o componentes que se requieran o necesiten para la reparación y mantenimiento de los equipos informáticos de su empresa o administración. Asimismo, excluye la pérdida de datos ocasionadas por fallos eléctricos o mala manipulación de los usuarios. De esta manera, la recuperación de datos se presupuestaría por separado.