10 empresas que necesitan un servicio de Call Center

¿Qué mejor que atender correctamente a los clientes que un servicio profesional de Call Center? Unitel implanta este tipo de servicios para empresas para en momentos donde la atención constante y personalizada cobra mayor protagonismo que nunca. Resolver cualquier duda a los clientes potenciales o asesorarles mediante algún tipo información que puedan necesitar son solo algunas de las acciones que las empresas pueden realizar al contratar un servicio de Call Center.

  1. Entidades bancarias. Es obligatorio tener satisfechos y correctamente informados a los clientes. El proporcionarles otros nuevos servicios o productos mediante un servicio de Call Center es otra de las posibilidades.
  2. Tiendas. Que si una llamada pidiendo información sobre un producto en concreto, si algún cliente quiere presentar una queja, información sobre la apertura o condiciones de compra… un servicio de Call Center en cualquier gran tienda que se precie es sinónimo de acierto.
  3. SAC. Cualquier Servicio de Atención al Ciudadano necesita contratar un servicio de Call Center. Responder a las necesidades de los más desfavorecidos o personas en peligro por algún motivo es una prioridad.
  4. ONGs. Las Organizaciones No Gubernamentales deben tener un servicio de Call Center con el objeto de responder así a las necesidades, peticiones y demandas de la población que reclaman su ayuda.
  5. Telemarketing. Las empresas de telemarketing, aquellas que se encargan también de realizar encuestas y estudios de mercado, necesitan un potente servicio de Call Center para poder realizar mucho mejor su trabajo.
  6. Servicios Públicos de Empleo. Estos organismos de cualquier ciudad, necesitan contratar un servicio de Call Center para informar sobre novedades laborales, condiciones… y otros temas relacionados con el empleo.
  7. Compañías de seguros. Estar al tanto de toda la casuística que envuelve a las compañías de seguros es una razón más para tener un servicio de call center y que no se les escape nada.
  8. Empresas de telefonía. Es parte indispensable del trabajo de este tipo de empresas. Un servicio de Call Center eficaz que pueda resolver y atender las dudas de sus clientes, a la par que ofrecer nuevos servicios y productos, y tramitar otras gestiones administrativas.
  9. Electrodomésticos. Los fabricantes de electrodomésticos también pueden disponer de un servicio de Call Center a la hora de atender, sobre todo, sobre recambios de piezas originales de sus productos y mantener informado al cliente final.
  10. Cualquier empresa. Pero, sin duda, cualquier empresa de cierto tamaño que requiera de un servicio al por mayor en cuanto a comunicarse con el cliente final es proclive a disponer de su propio servicio de Call Center.
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11 Comentarios

  1. Sergi Mader-
    13 febrero, 2018 at 12:53 pm

    Somos un call- center con mas de 20 años de experiencia en ventas atención telefónica llamadas entrantes campañas de ventas o citas en telecomunicaciones luz en compañías de seguros etc. por lo que me interesaría contactar con posibles clientes gracias Sergi

  2. 11 septiembre, 2019 at 2:32 am

    Somos un call center pequeño de 10 posiciones con dos turnos de 6 horas con experiencia en posicionamiento, imagen, etc. hemos trabajado para Direc tv, Telecom, compañias de seguro y campañas politicas, nos interesaria saber si pudieramos acceder a clientes nuevos, estamos en Rosario, Argentina.
    Saludos cordiales
    Mariano La Rocca

  3. 11 septiembre, 2019 at 7:35 pm

    Somos una Compañía que busca sumar y fidelizar el contacto entre nuestros clientes y los consumidores, a partir del aprovechamiento integral de los avances tecnológicos, maximizando la efectividad y asegurando los más altos estándares de calidad.
    Tenemos el Centro de Contactos Omnicanal #1 del país.
    Fomentamos alianzas estratégicas para aprovechar al máximo el potencial de nuestros servicios de contacto y BPO.
    Nuestro deseo es seguir creciendo y avanzando junto a nuevos clientes.

  4. Franco Pizzorno-
    14 septiembre, 2019 at 10:13 pm

    Buenas tardes,luego de leer este anuncio, comunicole por la misma nuestra busqueda de empresas interesadas en desarrollar un call center para mejorar sus servicios. He aqui que disponemos de espacio en nuestra ONG y seria un gran aporte para la misma poder contar con vuestros servicios. Estamos ubicados en Tandil,Provincia de Buenos Aires. En caso de estar interesado,comunicarse al mail detallado ut supra o al telefono 2494629353. Muchas gracias.

  5. Rosario Díaz Rubio-
    25 septiembre, 2019 at 1:05 pm

    Gracias por su interés. Sin embargo somos una empresa ubicada en España y que opera en todo el territorio nacional. Un saludo

  6. Francisco rivera-
    26 noviembre, 2019 at 7:59 pm

    Somos un Call Center actualmente con 20 estaciones que podemos crecer de inmediato a 30, nuestro campaña mas fuerte actualmente es con una aerolinea nacional, llevamos 5 años operando la misma, estamos en busca de nuevos socios comerciales estamos ubicados en CDMX, saludos y espero tu contacto.

  7. Jose-
    30 noviembre, 2019 at 9:16 am

    Quiero saber mas de cómo trabajan

  8. Rosario Díaz Rubio-
    5 diciembre, 2019 at 6:02 pm

    Gracias por tu mensaje. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono o email que puedes encontrar en la página web. Un saludo

  9. Rosario Díaz Rubio-
    5 diciembre, 2019 at 6:03 pm

    Gracias por tu mensaje. Puedes saber sobre nosotros en nuestra página web o si tienes una pregunta concreta puedes ponerte en contacto con nosotros a través del email o teléfono de nuestra web. Un saludo

  10. javi-
    20 marzo, 2020 at 5:21 am

    Buenos dias 

    somos un centro de llamadas situado en tanger(marruecos) en pleno paseo maritimo  con mas de 10 años de experiencia en el sector de telemarketing y atencion al cliente con 3 plataformas y mas de 100 posiciones buscamos servicios para atencion al cliente  o telemarketing  para un nuevo negocio y ampliar la plantilla, si necesitan mas informacion o enviarles una presentacion de nuestra empresa y quien somos  no duden en contactar .Saludos

  11. Rosario Díaz Rubio-
    24 marzo, 2020 at 12:46 pm

    Buenos días,
    Unitel Sistemas de Telecomunicaciones es una empresa española. Si este dato es válido, por favor, manda tu petición de proyecto o tu comunicación a unitel@unitel.es
    Muchas gracias

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