Con la Solución, Telefonía IP en la nube, podremos realizar llamadas desde su página web que a su vez, estará integrada con su centralita IP

Con el producto Stimulus (Telefonía IP en la nube) podremos interactuar y comunicarnos con los usuarios que visiten su web, portal corporativo o comercio electrónico, ofreciéndole un valor añadido y optimizando la experiencia de sus clientes; mejorando de esta forma su imagen corporativa.

La telefonía IP en la nube (Stimulus) está desarrollado bajo uno los estándares de comunicaciones en entornos web, WebRTC, y a diferencia de otras soluciones, con Stimulus no necesita de instalación de plugins adicionales, haciéndola totalmente transparente para el usuario final. Sólo necesita de un navegador que sea compatible con webRTC, como Chrome, Firefox, Opera y Chrome para android, y de una forma sencilla, el usuario de Internet podrá realizar llamadas que serán recogidas por sus teleoperadores a través de su propia extensión asignada, ya que Stimulus se integra con su centralita IP corporativa. Esta características hace que Stimulus se diferencie de  aplicaciones similares, las cuales no se integran con la telefonía IP y requieren de aplicaciones adicionales.

Telefonia IP en la nube

Telefonia IP en la nube

Características

  • Muy sencillo de instalar, instalación de un ejecutable en el puesto del teleoperador.
  • Ágil configuración, en tres pasos su centralita estará configurada (NAT).
  • Basado en estándares,  WebRTC y SIP, dos protocolos con el protocolo de comunicación a sus pies.
  • Una solución segura, sin accesos directos a su red de voz corporativa.
  • El cliente final no necesita instalar ningún software, ya que el navegador lo tiene integrado.

Requisitos

  • Puestos de usuario con S.O. Windows.
  • El NAT del puerto de comunicaciones WebRTC.
  • La solución es mas eficiente si trabajamos con IP estática en cada puesto de trabajo.
  • Disponer de un sistema de telefonía IP.

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