CENTROS DE INTERNET: Mantenimiento Informático

Mantenimiento Informático Centros de Internet de CLM

Servicio de Instalación y Mantenimiento Informático en Centros de Internet de CLM (Castilla-La Mancha)

La Consejería de Fomento ha subvencionado a los Ayuntamientos de Castilla-La Mancha para favorecer el acceso a Internet de banda ancha en sus términos municipales, en especial en los núcleos rurales y zonas industriales o residenciales situadas lejos de los cascos urbanos. De ahí, que  los Ayuntamientos de la región, hayan dispuesto para sus ciudadanos de una serie de centros adecuados informáticamente para ofrecerles una serie de servicios informáticos, en los que se incluye la conectividad a Internet.

Es por ello, que el presente proyecto se encarga al mantenimiento de componentes informáticos, sobre toda la red de Centros de Internet de Castilla-La Mancha,

Qué se hace
  • Recepcionar las peticiones de servicio del cliente, para su correspondiente organización y planificación de los trabajos a realizar.
  • Instalación y configuración de los elementos microinformáticos que hayan sido causa de una incidencia o avería en el centro.
  • Verificación de los trabajos realizados; pruebas funcionales.
  • Garantizar el correcto funcionamiento de los diferentes servicios informáticos que cada Centro de Internet dispone para sus ciudadanos, como son:
    • Acceso a Internet entorno Microsoft o entorno Software Libre (Molinux)
    • Posibilidad de trabajar con herramientas del entorno Microsoft Office (Word, Excel, Access, PowerPoint, etc.) y con OppenOffice (Procesador de textos, Hoja de cálculo, Base de Datos, etc.)
    • Grabación de CDs y DVDs
    • Impresión de documentos en escala de grises (láser) y en color
    • Utilización de un disco duro privado de 50 Mb en el servidor, caducando dicho disco si transcurren 3 meses sin su utilización
    • Utilización de una webcam para videoconferencias
    • Utilización de correo electrónico